中东各国专线空运
具体价格请进入实时自动报价工具查询，请点击自动报价工具>>>
1、发货说明
包裹类型：一票一件（箱）；不接受一票多件（箱）。
关于中东本地的VAT税以及海关资料处理费等费用，RUTA物流无法提供中东海关的进口税金单据。
洗发水，洗面奶，洗手液，面膜、唇彩，口红，粉饼、睫毛膏，眼影，沐浴露，牙膏，化妆水，乳液，遮瑕膏，其他乳膏状，其他敏感货，保健品，食品，无人机，电子烟 其他请单询请单询。
只接受电池功率不超100W的内置电池，配套电池产品。不接收纯电池类（手机电池、笔记本电池、相机电池、背夹电池、充电宝、移动电源等）。
2、税费说明
RUTA物流中东电商小包专线报价包含燃油附加费；不包含目的地的关税以及其他杂费，如收件人拒付、发件人弃件所产生的仓储费，更改地址费，罚款以及其它清关杂费等，我司将直接向发货人收取。
3、COD 币种说明
COD代收货款的的币种只接受当地币种；COD代收货款的金额只接受整数，因当地已无法找零小数点后的金额。COD回款可回香港/海外签约主体账户，结算汇率以迪拜国民银行官网提供的为准，银行转账手续费由卖家承担。
4、更改城市地址费说明
每更改收件人城市地址一次，每件包裹需额外加收更改城市地址费，此费用由寄件人卖家支付。阿联酋RMB26/票、沙特RMB43/票、卡塔尔RMB52/票、科威特RMB43/票、巴林RMB43/票、阿曼RMB55/票。
5、计费重规则
计费重：实际毛重与体积重取最大值；
体积重：长cm X 宽cm X 高cm /6000；
单件重量限重：0 纸箱尺寸限制：200CM*80CM*80CM；单边长不超过200CM
PACK袋装(标准尺寸36CM*28CM)的不计体积量，纸箱包装的计材积重。
6、预报/确认重量
①预报重量跟RUTA物流入库实际重量在同个计费段的会直接安排出货；
②预报重量跟RUTA物流计费重不一致的，需要登陆Portal账户，点击“快递订单-订单列表-待确认重量”，对已入库的订单审核重量；审核无误后勾选订单，进行“确认重量”
③如对RUTA物流计费重有异议，请在“确认重量”前，向RUTA物流客服提起申诉，RUTA物流可以提供在仓库的测量的照片供发货人参考；一旦确认重量，无法在拦截测量计费重
④为了避免出货延误，请及时在系统进行“确认重量”
7、赔偿相关事项
1）赔偿受理截止时间：RUTA物流发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
2）理赔标准：
①发货人已付运费，RUTA物流退还发货人该票货物的运费；RUTA物流赔偿发货人该票货物的货件申报价值，且单票包裹最高赔偿金额不超过100USD/票；RUTA物流不承担货件因不实申报所引起的一切责任
②发货人未付运费，RUTA物流免收发货人该票货物的运费；RUTA物流赔偿发货人该票货物的货件申报价值，且单票包裹最高赔偿金额不超过100USD/票；RUTA物流不承担货件因不实申报所引起的一切责任
3）索赔资料要求：客户需提供RUTA物流索赔函和必要的包裹资料信息开查如：收件人信息、内件品名及申报价值等，经我司确认丢件，按赔偿标准赔偿；
4）包丢不包损，因运输环节较多，请确保货物本身及包装的牢固性，易碎品破损由发货人负责。
8、支持开箱验货
如卖家支持快递员在派送时候，同意买家开箱验货；
请务必在包裹外粘贴统一标识同时在RUTA物流下单时备注允许开箱验货术语
